Das Sekretariat ist der Ansprechpunkt des Unternehmens nach außen.
Folgende Leistungen werden hier erbracht
- Annahme der Telefonkontakte, Weiterleitung bzw. Erteilung von Auskünften
- Abarbeitung des täglichen Posteingangs und -ausgangs
- Verteilung des eingehenden Schriftverkehrs an die betroffenen Abteilungen
- Allgemeiner Schriftverkehr der Geschäftsleitung